Serwis i reklamacje

Reklamacja gwarancyjna.

Drodzy klienci, aby usprawnić i zdecydowanie przyspieszyć naprawę Państwa urządzeń poniżej zamieszczamy kilka przydatnych informacji.

Najszybszym oraz bezkosztowym dla Państwa sposobem, aby dokonać zgłoszenia serwisowego jest skorzystanie z rozwiązań przygotowanych przez producenta danego urządzenia:

✅ Wypełniamy formularz, dodajemy kopię dowodu zakupu, kartę gwarancyjną oraz krótki opis usterki.


Zgłoszenia serwisowe DeWALT:

https://serwis.erpatech.pl/


Zamawiamy kuriera, aby odebrał od nas przesyłkę (ważne, aby urządzenie było dobrze zabezpieczone), oddajemy przesyłkę kurierowi i po kilku dniach produkt wraca do nas tą samą drogą, kurier dostarczy ją pod wskazany w zgłoszeniu adres.

Oczywiście przesyłkę możecie Państwo odesłać również do nas, na adres wskazany w informacjach odnośnie zwrotów i reklamacji.

W tym przypadku realizacja naprawy potrwa dłużej biorąc pod uwagę czas dostarczenia do nas przesyłki przez kuriera i dalszego odesłania również kurierem do serwisu danego producenta.


W przypadku pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji:

kontakt@e-elektronarzedzia.com.pl

Tel. 577 022 191